Sécurité
Le paiement sécurisé
Pour la sécurité des transactions, unnouveaupas.com a fait appel au système SIPS-ATOS, leader du paiement sécurisé.
Vos coordonnées bancaires sont cryptées sur votre ordinateur puis transmises de façon sécurisée à des serveurs d'autorisation où sont alors vérifiées vos données auprès de votre banque permettant ainsi d'éviter les abus et les fraudes.
Cette procédure est gérée par la technologie de cryptage SSL-128 bits, l'une des plus utilisées et des plus efficaces au monde. Lors des transferts via Internet, il est alors impossible de les lire : rien ne transite en clair sur le web !
Une fois votre paiement validé, vos données sont détruites : c'est la raison pour laquelle nous vous redemandons à chaque nouvelle commande votre numéro de carte bancaire.
Les règles d'utilisation des cartes bancaires imposent aux banques domiciliées en France l'obligation de couvrir le risque d'une utilisation frauduleuse de votre carte.
Nous vous rappelons que vous devez notifier toute opération frauduleuse à votre banque ou établissement émetteur de votre carte.
Le droit de retour et de rétractation
- Annulation de commande :
Vous pouvez procéder à l'annulation de votre commande par la rubrique " Contact " : "Je souhaite annuler une commande non expédiée".
L'annulation d'une commande doit intervenir avant le départ de votre colis (voir mon compte - mes commandes)
Un email de confirmation vous sera alors envoyé.
- Retour d'une commande :
Vous disposez d'un délai de 7 jours dès la réception de votre colis pour nous signaler votre intention de le retourner, puis de 3 jours à compter de l'obtention du numéro de retour pour renvoyer vos articles. Si le retour est effectué au-delà de ce délai, unnouveaupas.com sera en mesure de refuser le colis, et ainsi de le renvoyer à son expéditeur.
La protection des données personnelles
Toutes les informations fournies lors de vos visites sur , le-carrousel-des-marques.com sont absolument confidentielles.
En aucun cas vos coordonnées ne seront cédées, vendues ou louées autrement que pour réaliser une livraison ou pour répondre à une injonction des autorités légales.
Les informations que vous nous fournissez seront essentiellement utilisées par les services internes , unnouveaupas.com
Elles ont pour objectifs :
- de mener à bien votre achat, de la prise de commande jusqu'à la livraison
- d'améliorer nos services pour mieux vous satisfaire
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